Um sistema de logística expressa inteligente é um sistema inteligente que emprega tecnologias e equipamentos avançados-aproveitando automação, digitalização e recursos inteligentes-para gerenciar e controlar o processo de logística expressa em todos os aspectos, etapas e elementos. Seus objetivos são aumentar a eficiência do transporte, reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
A arquitetura de um sistema logístico inteligente é caracterizada pela integração, inteligência, abertura e compatibilidade. Ao utilizar tecnologia de informação avançada, análise de big data e Internet das Coisas (IoT), o sistema permite monitoramento, agendamento e gerenciamento abrangentes de toda a cadeia de suprimentos logísticos. Isto leva a uma maior transparência das informações, redução de custos, maior eficiência, otimização da alocação de recursos e melhoria da qualidade do serviço. As principais vantagens incluem maior visibilidade, inteligência e transparência, bem como reduções efetivas nos custos trabalhistas e operacionais e maior eficiência logística geral.